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※祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となります。
ご利用ガイド


 

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社 Hiro Japan
運営統括責任者
岡博史
所在地
埼玉県川口市栄町3-11-27 Hiro Build. 6F
電話番号
048-228-0035
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)の際の後払い手数料。
・送料(税抜5,000円以上のご購入で送料無料)
※ただし、沖縄は対象外とさせていただきます。
申し込みの有効期限
注文有効期限:一週間
入金確認後に発送します。代金引換の場合 2〜7日後
銀行振込の場合 振り込み確認後、約2〜7日
クレジットの場合 商品発送段階において課金されます。
不良品
ご報告をお受けして、送料着払い返送を受けた後に良品と交換いたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
代金引換 ・銀行振込・ クレジット・NP後払い
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックに代金のお支払いをお願いします。
返品期限
到着日から5日以内にご連絡ある場合とさせていただきます。
次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お客さまのご都合の場合
・一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損または、破損された商品

<商品返送先>
〒344-0058 埼玉県春日部市栄町2-150
株式会社Hiro Japan
電話  0120-33-4747
返品送料
初期不良による破損の場合は当社負担となりますが、それ以外はお客さまにご負担いただいております。

【キャンセルについて】

発送前でしたらキャンセル可能です。 発送後のキャンセルにつきましては、発送にかかりました送料をお客様にご負担していただきます。
また、返送の送料につきましても、お客様ご負担となります。 一方的なキャンセルは受け付けておりません。
必ず、メールもしくはお電話にでご連絡くださいませ。


■注文のキャンセル・返品によるポイント付与数の変更 ・キャンセル,返品はポイントを取消してポイント残高から差し引かれます。 ・獲得したポイントを別の注文で使用しており、残高から差し引けない場合、ポイントの不足分は返金額から差し引かれます。


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